Мазутная психология!

Сотрудники находящиеся в «мазутных условиях» (то есть живут в грязных бытовках, едят, подстелив газету, прямо из консервных банок, бросают окурки на пол собственной комнаты и пр.), находят в этом удобство и противятся изменениям в лучшую сторону: в частности, высмеивают новичков, пытающихся навести элементарный порядок и чистоты. По своей сути — это состояние души и образ жизни, к которому привыкают и с которым не очень-то и хотят расставаться, когда доходит до этого.

Одна из ключевых задач системы менеджмента СТО «СВОЁ.ТО» не допустить скатывания сервиса компании до уровня «мазутной психологии»!